{"id":107,"date":"2021-06-18T12:49:29","date_gmt":"2021-06-18T12:49:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americold.com.ar\/faq\/"},"modified":"2021-06-18T12:55:40","modified_gmt":"2021-06-18T12:55:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb][vc_column]\n<div class=\"ac-banner  ac-banner--light jarallax\">\n<!--    <div class=\"parallax-window\" data-parallax=\"scroll\" data-image-src=\"--><!--\"><\/div>-->\n\n<!--    --><!--        <div class=\"ac-banner__img-wrapp\">-->\n<!--            <img class=\"ac-banner__img\" src=\"--><!--\" alt=\"\">-->\n<!--        <\/div>-->\n<!--    -->\n    <div class=\"ac-overlay\"><\/div>\n\n    <div class=\"ac-banner__content\" data-aos=\"zoom-in\">\n\n                    <h1 class=\"ac-banner__title\">Preguntas Frecuentes<\/h1>\n        \n                    <p class=\"ac-heading__subtitle\">Hemos reunido algunas de las preguntas m\u00e1s comunes que nos hacen para ayudarlos con sus proyectos de log\u00edstica.<\/p>\n        \n            <\/div>\n    \n    <!-- Image Background -->\n            <img class=\"jarallax-img\" src=\"https:\/\/www.americold.com.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/Banner-News.jpg\" alt=\"\">\n    \n    <!-- Video Background -->\n    \n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]\n<div class=\"ac-accordion  ac-accordion--dark ac-color-1\" data-aos=\"fade-up\">\n\n    \n    <div class=\"ac-accordion__wrapp\">\n        <div class=\"ac-accordion__left-col\" data-aos=\"fade-right\" data-aos-delay=\"300\">\n\n                            <h3 class=\"ac-accordion__title\">Preguntas frecuentes para Argentina<\/h3>\n            \n            \n        <\/div>\n\n        <div class=\"ac-accordion__right-col\" data-aos=\"fade-left\" data-aos-delay=\"300\">\n\n                            <div class=\"ac-accordion-items\">\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfPuede Americold gestionar un programa de proveedores de pallets para sus clientes?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>S\u00ed, Americold puede administrar su programa de pallets de entrada y salida, as\u00ed como proporcionar una conciliaci\u00f3n semanal con el equipo de proveedores de pallets.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfCu\u00e1l es la metodolog\u00eda de mejora continua de Americold?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>El Sistema Operativo Americold (AOS) es la forma en que Americold impulsa la mejora en toda nuestra organizaci\u00f3n. Estas \u00e1reas incluyen: seguridad en el lugar de trabajo, seguridad alimentaria, productividad laboral directa, reducci\u00f3n de energ\u00eda \/ control de costos y mantenimiento de instalaciones.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfQu\u00e9 proporciona Americold para la visibilidad del inventario?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>El portal de control de la cadena de suministro i-3PL de Americold ofrece una visibilidad inigualable de su inventario mientras est\u00e1 dentro de la red de Americold. Ofrece acceso en l\u00ednea las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana, paneles con informes en tiempo real, gesti\u00f3n de eventos con alertas por correo electr\u00f3nico, gesti\u00f3n de pedidos, funcionalidad de seguimiento y rastreo y m\u00e9tricas de rendimiento. Y todo desde cualquier dispositivo inteligente habilitado para la web.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfCu\u00e1les son algunos ejemplos de controles empleados por los almacenes de Americold para mantener mis productos seguros?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>Cada sitio de Americold sigue los requisitos estatales, federales y obligatorios del cliente para documentar e implementar el an\u00e1lisis de peligros y los controles preventivos basados \u200b\u200ben riesgos.<\/p>\n<p>A medida que se reciben y env\u00edan alimentos en nuestros almacenes, las temperaturas de los productos se recopilan, registran y verifican para cumplir con los estrictos requisitos de los clientes.<\/p>\n<p>Los camiones se inspeccionan para garantizar que sean capaces de mantener la seguridad alimentaria y la integridad del producto. Durante el almacenamiento, las temperaturas se controlan varias veces al d\u00eda para garantizar un control estricto de la temperatura.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las instalaciones de Americold implementan otros programas de seguridad alimentaria, como el control de al\u00e9rgenos para evitar el contacto cruzado, limpieza y saneamiento, mantenimiento preventivo y control de plagas.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfC\u00f3mo se asegura Americold de que sus proveedores y proveedores externos cumplan con sus requisitos de seguridad de datos?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>Americold limita compartir datos con sus proveedores y vendedores, y la peque\u00f1a cantidad de terceros con los que necesitamos compartir informaci\u00f3n se somete a un riguroso proceso de investigaci\u00f3n que se alinea con las mejores pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de riesgos de seguridad del proveedor.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfC\u00f3mo protege Americold los datos de sus clientes?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>En primer lugar, tenemos muy poca necesidad de compartir los datos de los clientes y solo entonces compartir solo lo necesario. Clasificamos los datos de nuestros clientes como confidenciales y agregamos capas adicionales de seguridad y monitoreo para garantizar protecciones adecuadas sobre esa informaci\u00f3n patentada. Los detalles completos de nuestros protocolos de seguridad no se hacen p\u00fablicos.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfD\u00f3nde se encuentra Americold?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>Nuestro centro de soporte argentino se encuentra en Del Valle e\/ Circunvalaci\u00f3n y del Arado, Mercado Central de Buenos Aires, Aut. Ricchieri y Boulogne Sur Mer, B1771AOA -Tapiales, Buenos Aires, Argentina. Adem\u00e1s, contamos con oficinas de desarrollo y operaciones comerciales en todo el mundo. Visite nuestra p\u00e1gina de <a href=\"http:\/\/ec2-54-198-217-29.compute-1.amazonaws.com\/amc-ar-dev\/es\/facilities\/\">sitios para obtener<\/a> m\u00e1s informaci\u00f3n y un mapa interactivo<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfD\u00f3nde tiene instalaciones Americold?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>Visite nuestra p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/www.americold.com.ar\/facilities\/?lang=es\">Instalaciones<\/a> para ver nuestras \u00faltimas ubicaciones.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfC\u00f3mo controla Americold la calidad de los transportistas con los que se asocia?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>Contamos con procesos de revisi\u00f3n de rendimiento probados y comprobados, y no todos los transportistas pueden superar nuestros estrictos requisitos de rendimiento, confiabilidad, capacidad de conexi\u00f3n o estado de la flota.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfD\u00f3nde puedo encontrar la documentaci\u00f3n de t\u00e9rminos y condiciones?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>Hemos enumerado nuestros documentos de t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed.<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                            <div class=\"ac-accordion-item js-accordion\">\n\n                                                            <h5 class=\"ac-accordion-item__title js-accordion-title\">\n                                    \u00bfQu\u00e9 servicios auxiliares \/ de valor agregado proporciona Americold?                                    <span class=\"ac-accordion-item__icon fa fa-arrow-circle-down\">\n                                    <\/span>\n                                <\/h5>\n                                                                                        <div class=\"ac-accordion-item__text\">\n                                    <p>Americold ofrece una gama completa de servicios de valor agregado para sus clientes; los siguientes son solo algunos ejemplos: distribuci\u00f3n a multiples puntos de entrega, toma de pesos, palletizado y despalletizado, envoltura de pallets con film transparente, armado de kits de productos, servicio sanitario SENASA, entrada manual de pedidos, picking de cajas y unidades, congelaci\u00f3n r\u00e1pida; etc. Tambi\u00e9n podemos desarrollar nuevos procesos y servicios para complementar sus productos; solo tiene que preguntarnos<\/p>\n                                <\/div>\n                            \n                        <\/div>\n                                    <\/div>\n            \n        <\/div>\n\n        \n    <\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb][vc_column]\n<div class=\"ac-contact-form  ac-contact-form--light ac-color-5 js-form-block\" data-aos=\"fade-up\">\n\n            <div class=\"ac-ocean ac-color-5__ocean\">\n                        <div class=\"ac-ocean__wave ac-ocean__wave--second ac-color-5__wave-same\"><\/div>\n        <\/div>\n    \n    <div class=\"ac-contact-form__wrapp\">\n        <div class=\"ac-contact-form__left-col\" data-aos=\"fade-right\" data-aos-delay=\"300\">\n\n                            <h2 class=\"ac-contact-form__title\">\u00bfListo para empezar?<\/h2>\n            \n                            <div class=\"ac-contact-form__text\">\n                    <p><strong>Para comunicarse con las plantas de Americold en la regi\u00f3n de Argentina, visite nuestra p\u00e1gina de ubicaciones para conocer los n\u00fameros telef\u00f3nicos haciendo clic en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/www.americold.com.au\/home\/facilities\/\">P\u00e1gina de ubicaciones<\/a><\/strong><\/p>\n                <\/div>\n            \n        <\/div>\n        <div class=\"ac-contact-form__right-col\" data-aos=\"fade-left\" data-aos-delay=\"300\">\n\n            \n            \n                    <\/div>\n    <\/div>    \n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=107"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":109,"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107\/revisions\/109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.americold.com.ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}